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タイトル

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QAマネージャー

説明

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私たちは、品質保証マネージャーを募集しています。品質保証マネージャーは、製品やサービスの品質を確保し、顧客満足度を最大化するための重要な役割を担います。このポジションでは、品質管理体制の構築・改善、品質基準の策定、品質監査の実施、問題発生時の原因究明と是正措置の指導など、幅広い業務を担当していただきます。また、開発・製造・営業など他部門との連携を図りながら、品質向上のためのプロジェクトをリードし、社内外のステークホルダーと協力して品質文化の醸成に貢献していただきます。 主な業務内容としては、品質管理プロセスの設計・運用、品質指標のモニタリング、品質に関する教育・トレーニングの実施、品質問題の早期発見と対応、顧客からのフィードバック分析、外部監査対応などが含まれます。さらに、品質保証チームのマネジメントやメンバー育成、最新の品質管理手法や規格の導入推進も重要な役割です。 理想的な候補者は、品質保証または品質管理の実務経験が豊富で、リーダーシップとコミュニケーション能力に優れ、論理的思考力と問題解決能力を持っています。また、ISOや各種品質規格に関する知識や、製造業・IT業界などでの品質保証経験がある方を歓迎します。品質に対する高い意識と責任感を持ち、変化に柔軟に対応できる方を求めています。 当社では、品質を最優先とし、常にお客様に信頼される製品・サービスの提供を目指しています。品質保証マネージャーとして、組織全体の品質レベル向上に貢献し、共に成長していける方のご応募をお待ちしております。

責任

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  • 品質管理体制の構築・運用
  • 品質基準・手順の策定と改善
  • 品質監査の計画・実施
  • 品質問題の原因分析と是正措置の指導
  • 品質指標のモニタリングとレポート作成
  • 品質保証チームのマネジメントと育成
  • 他部門との連携による品質向上活動の推進
  • 顧客からのフィードバック分析と対応
  • 外部監査・認証対応
  • 品質に関する教育・トレーニングの実施

要件

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  • 品質保証または品質管理の実務経験3年以上
  • リーダーシップおよびチームマネジメント経験
  • ISO等の品質規格に関する知識
  • 論理的思考力と問題解決能力
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 品質指標やデータ分析の経験
  • 製造業またはIT業界での経験歓迎
  • 変化に柔軟に対応できる方
  • 高い責任感と品質意識
  • 日本語でのビジネスコミュニケーション能力

潜在的な面接質問

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  • これまでの品質保証経験について教えてください。
  • 品質問題が発生した際の対応事例を教えてください。
  • ISO等の品質規格に関する知識や経験はありますか?
  • チームマネジメントの経験について教えてください。
  • 他部門と連携して品質向上を図った経験はありますか?
  • 品質指標やデータ分析の経験について教えてください。
  • どのような品質改善プロジェクトをリードしたことがありますか?
  • 変化や新しい手法への適応力について教えてください。